Nosso serviço de reparação – Rápido, Confiável e Transparente
Desde 1983, os artesãos confiam na qualidade de nossos produtos. Sabemos o quanto é importante uma ferramenta de medição confiável para o seu trabalho. Se o seu produto hedue precisar de reparação, nosso laboratório interno está à sua disposição mesmo fora da garantia. A verificação e reparação do seu produto hedue são realizadas pelos nossos técnicos experientes e qualificados – Para que você possa reutilizar seu dispositivo hedue em poucos dias!
Nosso serviço de reparação – As suas vantagens
- Gratuito em caso de garantia: Se o seu dispositivo apresentar um defeito durante o período de garantia, nós o reparamos gratuitamente.
- Preços transparentes: Fora da garantia, você pode reparar e calibrar seus dispositivos hedue a preços fixos justos. Conheça o preço imediatamente sem custos ocultos.
- Pessoal qualificado: As reparações são realizadas pelos nossos técnicos experientes e treinados. Durante a reparação, um chat está disponível para comunicação direta.
- Reparação garantida: Nossos técnicos conseguem reparar quase todos os danos. Se o dispositivo não puder ser reparado, nós o substituímos sem custos adicionais – Tanto em caso de garantia como para uma reparação a preço fixo.
- Peças originais: Usamos apenas peças originais para garantir a qualidade habitual da hedue.
- Processamento rápido: Graças ao nosso sistema RMA completo, o seu dispositivo geralmente está pronto para ser reutilizado após poucos dias úteis.
- Certificado de calibração: Durante a calibração e ajuste, você receberá um novo certificado de verificação para o seu laser rotativo e laser de linhas hedue.
É tão simples assim:
- Login/Registro: Acesse aqui ou crie uma nova conta.
- Acessar o serviço de reparação e calibração: Preencha o questionário para o serviço. Este processo não leva mais de 5 minutos.
- Portal RMA: Após registrar seu pedido, você receberá por e-mail o acesso ao portal RMA, onde poderá imprimir sua etiqueta de devolução gratuita. Para as reparações em garantia, é necessária nossa aprovação. A etiqueta de devolução estará disponível o mais tardar no dia útil seguinte.
- Enviar e relaxar: Agora você só precisa entregar o pacote à DHL e esperar que o seu dispositivo esteja pronto para ser reutilizado em poucos dias úteis!
Disponível em 25 países:
Bélgica, Bulgária, Dinamarca, Alemanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Áustria, Polônia, Portugal, Romênia, Suécia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, República Tcheca, Hungria, Chipre.
Se o seu país não estiver listado, não hesite em nos contactar:
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